Az UNAS és az Olcsóbbat.hu 2014-es e-kereskedelmi felméréséből érdekes online marketing tendenciákat olvashatunk ki. A számok azt mutatják, hogy egyre több emberhez juttathatod el a céged üzenetét, ha helyesen használod az online marketing eszközöket.
Elöljáróban azonban: Hogyan érdemes honlapot működtetnie egy nagykereskedőnek, gyártónak?
A) Ha van viszonteladód, akkor ne kerüld meg, inkább támogasd őt honlappal.
B) Ha nincs viszonteladód, akkor viszont a céged működtethet honlapot, webáruházat a vevők felé.
TÉNY 1: Tavaly a webáruházak több mint kétharmadának emelkedett a forgalma és növekedett vásárlói száma.
TÉNY 2: Érdemben nőt a mobilról érkező forgalom.
TÉNY 3: A vizsgált webshopok háromnegyedének 4% alatti konverziós rátája van.
TÉNY 4: A többség átlagos kosárértéke 6000 és 15000 Ft közé esik. Tizedüké haladja meg a 30000 Ft-ot.
TÉNY 5: A válaszadó webshopok kínálatában a számítástechnikai cikkek, a háztartási eszközök, a kozmetikumok és a játékok vannak jelen a legnagyobb arányban.
TÉNY 6: A fejlesztéseken átesett webáruházak kétharmadának nőtt a forgalma.
TÉNY 7: Sajnos a hazai webáruházak közel felében még mindig nem lehet online fizetni.
TÉNY 8: A webáruházak hatékonyságát és sikerességét az üzletek több mint háromnegyede a Google Analytics használatával méri.
TÉNY 9: Az e-kereskedők által alkalmazott marketing eszközök közül egyértelműen vezetnek az ár-összehasonlító oldalak, a közösségi média és hírlevelek.
TÉNY 10: Önmagáért beszél, hogy az áruházak 99%-a használja kommunikációjában a Facebookot. A Google+-on a webhopok 36%-a van jelen, a Youtube pedig szép növekedést mutat: a hazai áruházak már 25%-a használja rendszeresen online marketingkommunikációja során.
Hogyan erősíts online marketing stratégiádon?
- Ne csak a viszonteladóid értékesítési tehetségére bízd a profitod. Legyél jelen hangsúlyosan az interneten is. Így már abban az esetben is növekedést tapasztalhatsz, ha nem a hagyományos kosár-rendszerben vásárolhatóak a termékeid. Hiszen már az is eladásnövelést eredményez, ha elegendő
mennyiségű információval látod el potenciális vevőidet a honlapodon.Miért fontos ez? Mert ma már vásárlás előtt az otthonukban tájékozódnak az emberek. - Folyamatosan fejleszd a honlapod! Évről-évre magasabbra helyeződnek a vevői elvárások: Ma már
a mobiltelefonon böngésző vevők miatt elvárás, hogy a menüpontok nagyobbak, és megnyomhatóak
legyenek. Online marketing elvárás, hogy ne kelljen keresgélni a termékekhez kapcsolódó információt a honlapodon. Hogy a weboldalad minden olyanról tájékoztassa a látogatókat, amelyeket az értékesítő is elmondana a termékről az üzletben. Ezt akár videókon is megteheted. - Legyen célja a honlapodnak! Mi legyen a cél? Vásároljon a vevő? Vagy menjen be az üzletbe? Esetleg telefonon kérjen ajánlatot? Ha magunk sem tudjuk, hogy mit szeretnénk, akkor a vevő sem fogja tudni.Az online marketing lényege, hogy adjunk egy világos célt az oldalunknak, és azt erősen kommunikáljuk.Például a Berkemann gyógypapucsokat és cipőket gyártó cég lakossági oldalának célja, hogy az üzletekbe küldje a
vevőket. Ezért az érdeklődő regisztráció után meg tudja nézni, melyik üzletben próbálhatja fel a neki tetsző cipőt vagy papucsot.Ezután hírlevelek segítségével folyamatosan tartják az érdeklődővel a kapcsolatot, hiszen már tudják, mi érdekli. Így pedig az online marketing segítségével hamarosan vásárló lesz az érdeklődőből. - Költs online marketingre! A honlap ugyanis csak akkor eszköze az értékesítésnek, ha azon forgalom van. A látogató nélküli oldalak nem generálnak sem érdeklődőket, sem vásárlást. Az online marketing mérésével elérhetjük, hogy egy forintot sem dobunk ki az ablakon, hiszen látjuk, hogy hány fő érkezett a honlapunkra a közösségi médiából, a Google keresőrendszeréből, és hogy mennyibe került egyáltalán egy érdeklődő és vásárló megszerzése. Így minden forint megtérül, ha kellő szabályokkal, online marketing tudással készítjük el a hirdetéseket.
Amondó vagyok, hogy ha valaki 1 forintot költ termékre, akkor költsön 1 forintot annak reklámozására is. Ez a növekedés receptje.